银行大堂经理 [ 投诉职位 ]

上海银雁金融外包服务有限公司查看地图

薪水:4000~65000元

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基本信息

工作地点：上海市
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：不限
工作经验：不限
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

工作内容：1、迎送、引导、分流客户，解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理。2、识别并分流客户，帮助并指导客户正确使用自助设备；3、负责维护银行网点正常工作秩序及处理大堂日志，及时向上级反馈相关信息。4、维护厅堂及自助银行服务区的营业秩序，保证厅堂的优质环境；5、及时完成网点领导交办的其他工作任务。任职要求：1、男女不限，20-30岁，身高：160CM以上（女）；170CM以上（男），大专及以上学历；2、形象气质佳，积极上进，无不良行为记录；3、学习能力强，具有很强的责任心和独立开展工作的能力；4、具备较强的服务意识，和团队协作精神；5、普通话标准流畅，具备较强的语言表达能力和观察、应变能力；6、性格开朗、有亲和力，对待工作有高度的热情。其他：1、公司提供服务礼仪、银行业务知识、沟通技巧等相关培训；2、工作表现者，可有转银行内部正式编制机会，或公司内部将提供良好的职业发展空间和晋升机会；

企业介绍

上海银雁金融外包服务有限公司（简称上海银雁）是深圳市银雁金融服务有限公司（简称银雁公司）的子公司。公司于2004 年8月成立，注册资金人民币3000 万元，具有独立法人资格，拥有员工超过600人。上海银雁于2004年成立以来，专注于为金融机构提供各类业务流程外包服务。从初期提供的金融物流，发展为提供综合性、多元化、服务链齐全的金融BPO企业，服务项目包括：金融物流、数据处理、网点管理、风险管理、档案管理等。深圳市银雁金融服务有限公司于1996 年3月成立，注册资金人民币1.8亿元，目前已在全国30个省160多个城市设立分支机构，员工逾3万人，服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等，是中国领先的业务外包企业、中国***雇主、并多次蝉联“全球***服务外包供应商”。。使命：创造价值愿景：建立外包服务平台价值观：创新提升价值合作共赢未来品牌定位：业务外包专家企业网站：http://www.cfss.net.cn公司联系人：人力资源部沈小姐联系电话：021-58819478简历投递邮箱：shyyhr@cfss.net.cn公司地址：浦东新区峨山路91弄28号5楼（陆家嘴软件园3号楼）我们的优势：1、广阔的的事业舞台和个人发展空间；2、规范的劳动用工和完备的福利保障；3、具有竞争力的薪酬和福利体系；4、健全的培训机制和舒适的工作环境；5、丰富的员工活动和人性化的员工关怀。天下之水，莫大于海，服务之精，莫过于心，银雁真诚期待您的加入！