贷（租）后租金管理专员 [ 投诉职位 ]

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薪水:10~15元

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基本信息

工作地点：上海市
年龄要求：18~45岁
要求学历：不限
招聘人数：不限
工作经验：不限
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

租金管理：短信通知客户各类租金提醒信息，如起租通知、月租金缴纳、月租金逾期提醒；根据应收账款，每日进行客户租金扣款，并根据催收科室以及SP的需求进行单笔加扣；整理扣款回盘结果，每日存放在公共盘，并邮件发送给财务管理部、催收科室以及SP联系人；根据扣款情况，编制扣款情况统计表，每日发送邮件报上级领导备案；整理需要开票的客户原始数据，每月发送给财务管理部和租后文件岗，以供开具发票和寄送发票；实施客户正常结清或提前回购的相关操作，包括但不限于计算并通过邮件与财务管理部确认金额、开具表单给客服岗、通知租后岗客户已结清进行后续操作等；与扣款渠道保持联系，确保扣款工作通畅、稳定，如发生紧急情况及时向上级汇报；要求：全日制本科及以上学历，有文员、档案管理及银行柜面工作经验优先；有责任心、耐心，踏实稳定；具备基本沟通协调能力、统计分析能力，并能熟练操作办公软件。